Когда можно бесплатно попасть к врачу без очереди?

Людям, которые хотят попасть к врачу, нередко приходится ждать в очереди. Однако бывают случаи, когда врачи обязаны без промедления или в самое ближайшее время принять пациента, причём их услуги должны предоставляться бесплатно, то есть они оплачиваются из средств Фонда обязательного медицинского страхования (PSDF), информирует Государственная больничная касса при Министерстве здравоохранения.

Специалист Государственной больничной кассы при Министерстве здравоохранения (VLK) напоминает о том, какие это могут быть случаи.

«Прежде всего, попасть к семейному врачу в тот же день возможно в случае обострения болезни, когда пациент испытывает умеренную боль или у него высокая температура.

Кроме того, человек не должен ждать в очереди, если на протяжении суток у него в состоянии покоя возникает одышка, головная боль и головокружение, тошнота и рвота, нарушение координации, либо внезапно возникает прогрессирующий отёк.

Разумеется, не придётся ждать в очереди и в случае, если человек получил травмы или ранения различного происхождения.

Во всех этих случаях пациент должен попасть к семейному врачу в течение 24 часов с момента его обращения в медицинское учреждение», - утверждает советник Отдела услуг экспертизы и контроля Больничной кассы Жидруне БАЙГЕНЕ (на снимке).

Важно знать, что в течение 7 календарных дней со дня обращения пациента в учреждение он должен попасть на приём к семейному врачу в случае обострения хронической болезни и в иных случаях.

Кроме того, без ожидания в очередях медицинские услуги должны быть предоставлены женщине во время родов.

Также всем пациентам, даже не застрахованным обязательным медицинским страхованием, немедленно оказывается и оплачивается из средств бюджета PSDF неотложная медицинская помощь.

«По прибытии в приёмное отделение неотложной помощи медицинский работник всегда оценивает состояние пациента и относит его к одной из четырёх категорий неотложной медицинской помощи.

Категория 1 - незамедлительная - возникает, когда в одно и то же время оценивается состояние пациента и проводится лечение.

Категория 2 - очень срочная медицинская помощь, которая должна быть начата не позднее, чем через 10 минут после поступ­ления пациента в медицинское учреждение.

Между тем, отнесённому к 3-й - срочной категории – пациенту помощь должна быть оказана в течение 30 минут.

Пациенту 4-й – скорой категории – помощь должна быть оказана не позднее, чем через час после прибытия», - поясняет Ж.Байгене.

Специалист Больничной кассы подчёркивает, что эта категоризация статусов помогает врачам в первую очередь предоставлять помощь тем пациентам, которые нуждаются в ней наиболее срочно.

Поэтому и отправляться в отделение неотложной помощи больницы или вызывать машину скорой помощи необходимо только в тех случаях, когда существует реальная угроза жизни, например, в результате автоаварии, в случае серьёзных повреждений, при потере сознания, а также при таких состояниях, когда могут быть нарушены жизненно важные функции деятельности организма. А во всех остальных случаях вначале следует обратиться к своему семейному или дежурному врачу.

Государственная больничная касса обращает внимание на то, что в других случаях пациенты, которые не желают регистрироваться в общую очередь, но хотят получить плановые медицинские услуги, также имеют на это право, но в таком случае им придётся самим заплатить лечебному учреждению за предоставление конкретной услуги.

Правда, в таком случае пациент должен быть в письменной форме проинформирован о своём праве и возможности получить такую же услугу бесплатно в порядке очереди с указанием даты возможного визита.

Кроме того, избежать длительного ожидания в очереди к врачам-специалистам пациентам может помочь осуществляемый Государственной больничной кассой мониторинг очередей в медицинских учреждениях. Его данные показывают, что обычно имеется возможность найти врача-специалиста, приёма у которого ждать придётся меньше всего, если люди предпочтут визит к нему по этому критерию. О том, где очередь самая короткая, пациенты могут узнать, позвонив в медицинское учреждение или войдя на сайт этого учреждения.