14 октября 2018 г. в 14:20

Испортился телефон? Несите его в салон «Tele2»!

Во всех салонах «Tele2» в Литве можно не только осмотреть и испробовать различные смартфоны, приобрести новое устройство или услуги, но и оставить на ремонт вышедший из строя телефон. Отремонтируют его быстро и с трёхмесячной гарантией на выполненные работы.

«Понятно, что смартфон ремонтируется не в салоне, его отправляют в столичный «Центр по обслуживанию телефонов», об этом позаботятся наши сотрудники. Необходимо подчеркнуть, что услуги по ремонту предоставляются всем, а не только клиентам «Tele2»,- говорит Эвалдас Виселге, руководитель подразделения «Tele2» по обслуживанию телефонов.

Быстро, профессионально, удобно

Если телефон вышел из строя, его надо отнести в ближайший салон «Tele2» в вашем городе. Испорченные устройства помещают в специальные коробки, которые работники салона пломбируют и отсылают в Вильнюс.

«Независимо о неисправности из-за которой устройство попадает к нам, специалисты дополнительно проверяют качество связи, все датчики телефона, чувствительность экрана к прикосновениям, камеру. Если до поломки на устройство действовала гарантия, после нашего ремонта она остаётся, а если её не было, то мы предоставляем трёхмесячную гарантию на выполненные в центре работы», - рассказывает Э.Виселга. Из-за дополнительных проверок срок ремонта не увеличивается. В стандартном случае клиент получает свой телефон через 3-5 рабочих дней после сдачи в ремонт. Кроме того, каждому клиенту временно предлагается телефон на замену.

Умному телефону – ещё более умные технологии

Современные устройства требуют и инновационного обслуживания: новейших технологий, оригинальных деталей и обученных профессионалов. Ожидать всего этого можно только от центров, имеющих сертификат от производителя.

«Важно помнить, что после ремонта в неавторизованных мастерских гарантия на телефон аннулируется. Кроме того, никто не будет отвечать, если устройство на следующий день снова выйдет из строя. Даже если вам кажется, что телефон починить уже невозможно, загляните в салон «Теlе2». Работники посоветуют, что делать, и предложат вам лучший выход», - говорит Э.Виселга.

В «Центре по обслуживанию телефонов» «Теlе2» можно отремонтировать все устройства «Samsung», «Huawei», «LG», «Getnord», «Coolpad», «Meizu», «Sony» и «Xiaomi», а также кнопочные телефоны «Nokia». Здесь осуществляется гарантийный ремонт всех устройств, в том числе и приобретённых не в «Теlе2».

Категории:
технологии
Ключевые слова:
Tele2
0
14 октября 2018 г. в 14:20
Прочитано 804 раза