Много шума и… ничего

Одна из читательниц «Обзора» обратилась в редакцию с просьбой помочь ей успокоить чересчур шумных соседей, вселившихся в их многоквартирный дом этажом выше. Новые жильцы сразу же сделали ремонт, после которого звукоизоляция значительно ухудшилась. Даже звук упавшей газеты похож на грохот. К тому же соседи сверху с самого раннего утра включают музыку на всю громкость, а поздно ночью, около 23 часов, прыгают со скакалкой, танцуют.

Мы решили узнать, к кому надо обратиться, чтобы решить подобную проблему. Для этого мы обратились в отдел маркетинга и коммуникации Вильнюсского самоуправления, и вот какой ответ мы получили от заведующего отделом общественного порядка департамента безопасного города Анджея Диникиса.

В первую очередь, сами соседи должны попытаться мирно разрешить эту проблему. Возможно, новосёлы даже не догадываются о том, что их образ жизни кому-то мешает. Возможно, если соседи спокойно и без лишних эмоций поговорят, проблема решится сама собой. Если это не поможет, можно обратиться в отдел общественного порядка или в полицию с заявлением, указав конкретные факты, даты, конкретное время и соседей, которые могут эти факты подтвердить.

Также можно сообщить по телефону, что шум происходит в данное время, сейчас, чтобы полицейские прибыли на место происшествия. Сообщить можно в отдел общественного порядка по телефону 219 79 48 или в полицию по общему телефону помощи - 112.

Отдел общественного порядка работает по ночам только в пятницу и субботу и чаще всего выполняет специальные задания. В городе патрулирует только один экипаж, который может не успеть вовремя и правильно отреагировать на сообщение по поводу шума. В другие дни отдел общественного порядка работает до 23 часов, поэтому не сможет реагировать на поздние сообщения. Тогда надо обращаться в общий справочный центр по номеру 112 и сообщить о шуме.

Крики, свист, громкое пение или игра на музыкальных инструментах, громкое звучание звуковых аппаратов, или другие вызывающие шум действия на улицах, площадях, в парках, на пляжах, в общественном транспорте, а в вечернее и ночное время – и в жилых помещениях, фирмах, учреждениях или организациях, если это нарушает общественный покой, - могут повлечь за собой предупреждение или (для физических или должностных лиц) штраф до 86 евро.

Такие же действия, произведённые лицом, на которое было наложено административное взыскание за нарушения, предусмотренные в Законе о контроле за шумом, могут повлечь за собой штраф для физических или должностных лиц в размере от 86 до 289 евро. Нарушения, предусмотренные в этом законе, совершённые несовершеннолетними в возрасте от 14-16 лет, могут повлечь за собой предупреждение или штраф родителям или опекунам (попечителям) до 86 евро.

В Законе о контроле за шумом установлено, что вечерним временем считается время от 18.00 до 22.00, а ночным временем – время от 22.00 до 6.00. Однако это не означает, что в дневное время, то есть с 6.00 до 18.00, в жилых помещениях можно шуметь сколько душе угодно, как это не означает и того, что с 18.00 вечера должно быть спокойное время. В первом случае существуют ещё и предельные величины шума. В этом случае лицу, желающему установить, превышают ли действия других лиц и шум, возникающий в момент их выполнения, предельные величины шума, надо обратиться в Центр общественного здравоохранения.

Во втором случае условием, необходимым для признания действий соседей нарушением, является нарушение общественного спокойствия, то есть чёткое заявление лиц о том, что определённое действие нарушает их покой. Если кто-то вечером или ночью смотрит телевизор на полной громкости, танцует или выполняет другие действия, однако это не нарушает покой кого-либо, то эти действия сами по себе нарушением не являются.

Итак, судя по всему, конфликт можно решить только двумя способами – либо полюбовно, либо с помощью полиции. Какой из предложенных выше вариантов выбрать, решать только вам.