Хоть фильмы снимай

Каждый вильнюсский контролёр отныне, проверяя билеты в общественном транспорте, будет это делать под контролем специальной миниатюрной видеокамеры. К слову, предупреждение пассажиров о ведущейся съёмке находится на униформе контролёра – в виде специальной наклейки.

«Контролёры до этого съёмку своей работы видеокамерами вели только в микроавтобусах службы пассажирского контроля, когда оформлялся штраф на безбилетных нарушителей. Однако порой при этом случались разного рода инциденты и непосредственно в автобусах, троллейбусах или на остановках. Кроме этого, эти изменения позволят обеспечить не только более качественную работу контролёров, поскольку можно будет наблюдать, как они ведут себя в общественном транспорте, но и более детально рассматривать потом жалобы пассажиров», - сказал руководитель отдела пассажирского контроля предприятия „Susisiekimo paslaugos“ Данюс Ринкаускас.

Транспортное предприятие „Susisiekimo paslaugos“ в 2012 году получило 770 жалоб от пассажиров общественного транспорта, в нынешнем году уже зафиксировано 55 таких жалоб.

В своих жалобах пассажиры, чаще всего, информируют о том, почему по той или иной причине не смогли приобрести билет на проезд в общественном транспорте. Однако в некоторых из таких жалоб обсуждается и работа контролёров.

В отделе пассажирского контроля вильнюсского предприятия „Susisiekimo paslaug?“ работают 60 контролёров, и отныне каждый из них в рабочее время при исполнении своих обязанностей будет использовать видеокамеру.

Контролёрам разрешения на работу с камерами выдала Государственная инспекция охраны данных.