Банк «Swedbank» предупреждает, что мошенники приспосабливаются к изменениям в сфере банковских услуг и придумывают новые способы обмана, говорится в сообщении для печати. После того, как было объявлено о вступающих в силу в апреле 2016 года новых требованиях безопасности электронных банковских систем, мошенники нацелились на жителей, использующих карты кодов безопасности.
«С начала года мы уже зафиксировали не одну попытку получить коды подключения к электронной банковской системе. Мошенники, представившись сотрудниками банка, по телефону предупреждают жителей о якобы угрожающей опасности и, получив доступ к электронной системе, обещают устранить все неполадки. Предупреждаем жителей, чтобы они не позволили себя обмануть, сотрудники банка никогда не просят по телефону предоставить такую информацию», - прокомментировал представитель «Swedbank» Миндаугас Монтвилас.
В одном из последних таких инцидентов позвонившие молодой девушке мошенники представились сотрудниками банка и рассказали о будущих переменах и необходимости внести изменения в электронную банковскую систему клиентки. В середине разговора девушку соединили якобы со специалистом по безопасности, которому она раскрыла личные данные. Поняв, что это, скорее всего, были мошенники, потерпевшая обратилась в банк, но ей не удалось избежать ущерба.
Как поясняет Монтвилас, клиентам надо знать несколько моментов. «Прежде всего, картами можно будет пользоваться и дальше, но некоторые операции надо будет подтверждать кодом, полученным в SMS-сообщении. Другой важный аспект – телефонный номер, по которому будут присылаться коды безопасности, жителей призывают регистрировать самостоятельно, и сотрудники банка никогда по этому вопросу не звонят по телефону», - сказал эксперт. Очень важно знать, что зарегистрировать телефонный номер можно в электронной банковской системе, в отделении банка или позвонив в банк по телефону 1884.
По словам Монтвиласа, мошенники тщательно готовятся. «Они собирают информацию на определённые темы, анализируют действия банков. Они выбирают тактику, как напугать жителей тем, что их деньги в опасности, и получить их личные данные», - сказал собеседник. Но, по его словам, самое важное здесь – доверчивость жителей. Если звонок вам кажется подозрительным, эксперт предлагает сразу прекратить разговор, а если вы уже сообщили свои данные, надо немедленно информировать свой банк и полицию.